Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

O Adotchi coleta as seguintes categorias de dados para o funcionamento da plataforma:

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional), data de nascimento (opcional), foto de perfil (opcional) e bio (opcional).
• Identificadores de conta: ID interno de usuário e IDs de provedores de login social (Google e Apple), quando você utiliza essas opções de autenticação.
• Dados dos pets: nome, espécie, raça, gênero, foto, peso, cor da pelagem, data de nascimento e informações de saúde como vacinas, cirurgias e medicamentos.
• Localização aproximada: ao criar um anúncio de adoção, o aplicativo pode acessar temporariamente o GPS do dispositivo apenas para identificar o CEP da localização. As coordenadas GPS não são armazenadas — somente CEP, bairro, cidade e estado são salvos.
• Fotos: imagens de perfil do usuário e dos pets, armazenadas em serviço de nuvem seguro.
• Identificadores de dispositivo: token de notificação push gerado pelo sistema operacional, utilizado para envio de alertas e notificações.
• Dados de diagnóstico: logs de erros e falhas do aplicativo, coletados automaticamente em produção para fins de monitoramento e melhoria.

2. Como usamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para operar, melhorar e personalizar os serviços do Adotchi, incluindo o gerenciamento de pets, histórico de saúde, processos de adoção, transferência de posse, envio de notificações push relevantes (como alertas de pets perdidos) e monitoramento da estabilidade e desempenho do aplicativo.

3. Base legal para o tratamento de dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Execução de contrato (art. 7º, V): para dados de cadastro e operação da conta, necessários para prestar o serviço contratado.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para dados de uso e melhoria da plataforma, desde que não prejudiquem seus direitos e liberdades fundamentais.
• Consentimento (art. 7º, I): para funcionalidades opcionais, como alertas de localização de pets perdidos, quando você autorizar expressamente.

4. Compartilhamento com terceiros

O Adotchi compartilha dados com os seguintes prestadores de serviço, exclusivamente para as finalidades descritas:

Não vendemos, alugamos nem utilizamos seus dados para fins publicitários ou de marketing de terceiros.

5. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, todos os seus dados pessoais serão removidos de forma permanente dentro do prazo de 5 dias úteis, em conformidade com a LGPD.

6. Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esse direito, utilize a página de exclusão de conta ou entre em contato conosco.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@adotchi.com